مشکلات اینترنت اکسپلورر 9 چیست؟

عیب یابی مرورگرهای وب، معمولا شامل مسائل مربوط به نصب، عملکرد طبیعی برنامه و یا سازگاری با سیستم است. البته قبل از ادامه این بحث به شما پیشنهاد می کنیم کلا از مرورگر اینترنت اکسپلورر (تمامی نسخه های آن) پرهیز کنید و با مرورگرهای با کیفیت و بدون اشکال و محبوب گوگل کروم و موزیلا فایرفاکس استفاده کنید.

درمتن زیر نگاهی می اندازیم به مسائلی که در حال حاضر در مورد مرورگر Internet Explorer 9 منتشر شده است.

آخرین نسخه اینترنت اکسپلورر 9(IE9)، در مارس 2011 منتشر شد. این نسخه اولین مرورگر وب بود که توسط مایکروسافت منتشر شد، دانلود مستقل این برنامه و بروز رسانی آن به سیستم عامل جدید ویندوز ربطی ندارد. طراحی و عملکرد سریعتر و بهتر رابط کاربر(UI) با قدرت پردازش متفکرانه، مانند وجود سایت ، ترکیب آدرس ، نوار جستجو ،تواناییtabbing ، تنها برخی از نکات قابل توجه دراین مجموعه است که از ویژگی های این مرورگر وب به شمار می آید. اما هیچ چیز کامل نیست. مثلا در اینترنت اکسپلورر 8(IE8 ) مسائل و خصوصیات خاصی وجود دارد که باعث می شود دراینترنت اکسپلورر 9، فهرستی از برخی مشکلات وجود داشته باشد و اقداماتی برای حل و فصل این مسائل ارائه شده است.

مشکل نصب و راه اندازی اینترنت اکسپلورر 9:

زمانی که شما مشغول راه اندازی یا دانلود اینترنت اکسپلورر 9 هستید امکان دارد برخی از پیام های خطا روی دستگاه شما ظاهر شوند. مانند : " نصب اینترنت اکسپلورر متوقف شده است " یا "نصب اینترنت اکسپلورر کامل انجام نشده است".

گام های احتمالی برای حل مشکلات نصب اینترنت اکسپلورر 9 عبارتند از:

مطمئن شوید که سیستم عامل کامپیوتر شما  از IE9پشتیبانی می کند. مشخصات سیستم عامل هایی که اجازه می دهند IE9 روی آن ها نصب شود عبارتند از:

ویندوز ویستا نسخه x86 و x64 با SP2

ویندوز 7 نسخه x86 و x64

ویندوز سرور 2008 نسخه های  X64 و X86 باSP2

ویندوز سرور 2008R2 X64

ویندوزXP و ویندوزهای قدیمی تر از آن اجازه نصب IE9 را ندارند.

ویندوز ویستا و سرور SP1 با ارتقا به SP2 اجازه نصب IE9 را پیدا می کنند .

آنتی ویروس های نصب شده روی سیستم و یا نرم افزار های ضد جاسوسی سیستمتان را به طور موقت غیر فعال نمایید و اجازه دهید تا IE9 روی سیستمتان نصب شود. اما توجه داشته باشید که در این مرحله سیستمتان در معرض خطر ویروس قرار خواهد گرفت، بنابراین لطفا اول مطمئن شوید که نرم افزار نصب IE9 از سایت رسمی مایکروسافت یا سایت های معتبر ایرانی دانلود کرده باشید. برای ادامه نصب لازم است که به طور موقت فایروال ویندوز را نیزخاموش کنید و اجازه دهید برنامهIE9 روی سیستمتان نصب شود.

نسخه های قبلی اینترنت اکسپلورر مانند اینترنت اکسپلورر 8 ،7 راحذف کنید.

اگر برنامه خاصی قبل از نصب IE9 روی سیستم شما وجود دارد، بهتر است که بدانید IE9 اجزای متفاوتی بر اساس سیستم عامل و نسخه سرویس یک خواهد داشت، که به شما کمک می کند اینترنت اکسپلورر را به طور خودکار دانلود کنید ،بدون نیاز به برنامه های جانبی دانلود و نصب نرم افزار. به این منظور لازم است که قبل از دانلود، رسما سایتی را که شامل IE9 و اجزا و ابزار نصب و راه اندازی آن می باشد، بازدید نمایید و بعد به نصب اینترنت اکسپلورر 9 ادامه دهید.

گاهی اوقات سیستم تان در حال بروز رسانی و یا راه اندازی مجدد است. در مواردی مشابه این عملیات که در سیستم تان در حال رخ دادن است ، شما نمی توانید عملیات نصب را ادامه دهید.

برای یافتن عملیاتی که در حال وقوع است باید موارد زیر را انجام دهید:

روی آیکون استارت کلیک کنید و به کنترل پنل بروید.

در پنجره کنترل پنل ، زمان به روز رسانی ویندوز خود را نگاه کنید.

در ویندوز ویستا با کلیک بر روی امنیت اول و به دنبال آن با رفتن به قسمت Windows Update می توانید از زمان به روز رسانی سیستم تان آگاه شوید.

اگر مشاهده کردید سیستمتان در حال بروز رسانی است ، نیازی نیست عملیات به روز رسانی را قطع کنید ، اجازه دهید عملیات به روز رسانی به پایان برسد ، بعد از آن یک باردیگر اینترنت اکسپلورر 9 را نصب نمایید.

مسائل مربوط به صفحه اینترنت اکسپلورر 9:

ممکن است زمانی که دارید با استفاده از اینترنت اکسپلورر 9 از وب سایتی بازدید می نمایید ، صفحه شما مسدود شود و یا ممکن است صفحه به درستی نمایش داده نشود. مثلا زمانی که مشغول بازی با بازی های آنلاین هستید و یا در حال استفاده از یک برنامه کاربردی آنلاین می باشید، ممکن است گاهی در حین کار تمام صفحه وب نمایش داده نشود و یا پیغام "اینترنت اکسپلورر نمی تواند صفحه وب را نمایش دهد" ظاهر گردد.

از آنجا که IE9 نسخه به روز شده ی مرورگر اینترنت اکسپلورر های قبلی است،ممکن است برخی از وب سایت ها با مرورگر جدیدتر سازگار نباشند.

مراحل حل و فصل این گونه مسائل عبارتند از:

سعی کنید سایت دیگری را باز کنید.

سعی کنید همان سایت را در یک مرورگر دیگر باز نمایید و ببینید در مرورگر دیگر یا قدیمی تر اینترنت اکسپلورر باز می شود.

از ابزار Compatibility View استفاده کنید. با کلیک روی Tools، گزینه Compatibility View option را انتخاب کرده و وب سایت مورد نظر را به لیست اضافه نمایید آنگاه رندر آن در نسخه قدیمی تر اینترنت اکسپلورر ظاهر می شود. هنگامی که وب سایتی را برای یکبار به این لیست اضافه  می کنید ، آن وب سایت در فهرست باقی می ماند و بعد از آن هر زمانی که بخواهید به آن وب سایت بروید دیگر نیازی به تکرار این مراحل نخواهد بود. برای اضافه کردن وب سایت های متعدد بر روی نوار ابزار کلیک کنید و سپس تنظیمات Compatibility View را انتخاب نمایید. آنگاه می توانید URL "ها " تمام سایت هایی  که می خواهید مشاهده نمایید رابه آن اضافه کنید. همچنین می توانید هر سایتی را که دلتان خواست از لیست Compatibility View با انتخاب آدرس سایت و کلیک کردن بر روی گزینه  Remove آن را حذف نمائید. بعد از آن گزینه Close را کلیک کنید.

همچنین شما می توانیدHistory مرورهای خود را Delete کنید. حتی می توانید با Reset مرورگر خود، هر پلاگین و add - ons که موجب اختلال در باز کردن صفحات وب مورد درخواست شما می شوند را حذف کنید .

برای این کار مراحلی را که باید انجام دهید عبارتند از:

 مرورگر اینترنت اکسپلورر 9 را باز کنید ، روی گزینه Toolsکلیک کنید.

 بر روی Internet Options کلیک کنید و به قسمت زبانه Advanced بروید.

 با کلیک بر روی گزینه Reset، تنظیمات اینترنت اکسپلورر را مجددا تنظیم نمایید.

 اجازه دهید این روند کامل شود ، سپس روی گزینه Close کلیک کنید.

 پنجره مرورگر را ببندید و پس از 5 دقیقه ، یک بار دیگرکار با مرورگر را شروع نمایید.

اگر شما برنامه ای داشتید که با ورژن جدید اینترنت اکسپلورر  فعال نبود، می توانید بدون حذف IE9 به طور خودکار به نسخه های قبلی IE که قبلا نصب کرده بودید برگردید . اینترنت اکسپلورر 9 یک نمونه عالی از تعهدات مایکروسافت می باشد که بهبود یافته و به کمال رسیده است.

از ویژگی های دیگری اینترنت اکسپلورر 9 این است که مشکلاتی که در IE8 وجود داشت، مانندکند بودن و عقب ماندن سرعت سایتی که در حال دیدن آن بودید، به طور موثردر اینترنت اکسپلورر 9 وجود ندارد.

بنابراین هر چند که مشکلات جزئی در اینترنت اکسپلورر 9وجود دارد ، اما همچنان رقیب قابل توجهی در رقابت مرورگرهای وب می باشد.